Olá, pessoal! Neste episódio, Mauro Pichiliani (Twitter | Blog), Wagner Crivelini (@wcrivelini) e os convidados Sulamita Dantas (@suladantas) e Vitor Fava (@sqlservermaniac) contam até 10 e tomam uma atitude. Neste episódio você vai aprender a não brincar com a folha de pagamento, saber quando e como tomar uma atitude, valorizar o backup, automação, inventário e cluster do banco de dados e contar até dez para não perder a paciência.

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Os sistemas de atendimento online se popularizaram muito nos últimos anos por seus inúmeros benefícios, sendo a rapidez com que o usuário pode obter solução para o problema, a maior vantagem apontada pelos usuários. O registro do que foi acordado entre consumidor e empresa é outro advento citado entre os benefícios do atendimento online.

O uso dos chats como forma de atendimento ao cliente passou a ser adotado em maior escala no momento em que os usuários passaram a preferir um atendimento personalizado online, desde que a resposta fosse mais rápida do que os tediosos atendimentos telefônicos. Uma pesquisa realizada pela Salesforce com usuários entre os 18 e os 35 anos, revela que 34% dos entrevistados preferem ir ao dentista, 32% preferem fazer compras na véspera de Natal, e 26% …