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La desastrosa atención al cliente de Oracle y Prometric

Si no me equivoco desde junio del año pasado Sun Microsystems ha pasado sus certificaciones de MySQL de PearsonVUE a Prometric. Justo antes de ese cambió aprobé la certificación de MySQL DBA. Y ahí comienza el infierno, como siempre protagonizada por los departamentos de atención al cliente.

Me cree una cuenta en Prometric para poder seguir con mi formación (MySQL Cluster) y me extrañé un poco al ver que no recibía ningún correo. Pero no me preocupé mucho, ya que podía entrar con mi cuenta y comprobar que funcionaba correctamente. Envié un correo a Prometric comentando que mi certificación estaba en el limbo, necesitaba que la moviesen a Prometric para poder hacer MySQL Cluster (MySQL DBA es un requisito). Pasaron los días y no recibí nada. Finalmente, después de días de espera, me dio por mirar los logs de mi servidor de correo y veo:

NOQUEUE: reject: RCPT from promailer.prometric.com[208.76.122.11]: 
450 4.7.1 …
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La comisión Europea pone objeciones a la fusión de Oracle con Sun

La cosa se pone interesante :P

The regulators see a major conflict of interest in the world's largest commercial database company owning its largest open source competitor.

A lo que Oracle responde:

It is well understood by those knowledgeable about open source software that because MySQL is open source, it cannot be controlled by anyone.

MySQL se esta convirtiendo en un problema para Oracle, retrasando infinitamente la fusión que Sun parece necesitar a gritos.

Lo que no deben saber, es que estas cosas se solucionan con un duelo de bailes.

Fuente con más información (que yo estoy vago)

Oracle: Nosotros no competimos contra MySQL

Esa frase, pronunciada por Ellison (CEO de Oracle), es una frase más propia del Capitán Obvio.

Ahora mismo la situación es algo incierta para SUN, con 100 millones de perdidas cada mes necesita la fusión cuanto antes de las dos empresas para dejar tirar dinero, pero para ello necesitan la aprobación de los tribunales tanto Estadounidenses como Europeos. Este recelo es lógico, ya que las dos empresas tienen como pilares básicos dos Bases de Datos, Oracle y MySQL. Pero algo que está claro, es que a pesar de ser lo mismo, no tiene ni el mismo enfoque ni el mismo mercado como objetivo, por lo tanto la frase de Ellison es de una lógica más que aplastante. MySQL no es competencia para ellos y no se desharán de el. Ni de Mysql ni de otras de las punteras tecnologías que SUN dispone, como SPARC, almacenamiento, virtualización, etc.

"We are keeping everything. We're keeping tape. We're keeping storage. We're keeping x86 …

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Oracle-Sun in it to win it

(Source: Oracle Corp.,2009)  On April 20, 2009, Oracle announced it has entered into an agreement to acquire Sun Microsystems (Sun). The proposed transaction is subject to Sun stockholder approval, certain regulatory approvals and customary closing conditions. Until the deal closes, each company will continue to operate independently, and it is business as usual.

The acquisition combines best-in-class enterprise software and mission-critical computing systems. Oracle plans to engineer and deliver an integrated system—applications to disk—where all the pieces fit and work together so customers do not have to do it themselves. Customers benefit as their system integration costs go down while system performance, reliability and security go up.

For more information about Oracle’s proposed acquistion of Sun, please go to oracle.com/sun.

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Novedades en certificación MySQL

A partir de septiembre de 2009 los exámenes de certificación de MySQL sólo se podrán realizar en centros Prometric.

Warp Networks, como centro ASER (Authorized Sun Education Reseller) ofrece directamente los vouchers de certificación MySQL requisito indispensable para realizar estos exámenes. Con esta nueva línea de servicios, Warp no sólo aumenta su oferta de valor alrededor de la formación MySQL sino que lo extiende a otras tecnologías Sun como Java y Solaris.

Los siguientes exámenes de certificación MySQL (así como la formación oficial recomendada) ya están disponibles en el catálogo de formación de Sun Microsystems:

  • Administrador de bases de datos MySQL …
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Oracle compra Sun

Hace sólo unos días hablaba sobre la posibilidad de que IBM comprara Sun. Pues bien, dicho intento de compra se frustró. Hoy se anuncia en firme que Oracle y Sun han llegado a un acuerdo, de manera que Oracle compra Sun por 7.400 millones de dólares, 900 millones más de lo que ofrecía IBM.

El acuerdo todavía está pendiente de la aprobación de los accionistas y de los organismos regulatorios. Parece que el plan de Oracle es poder ofrecer a sus clientes soluciones mucho más globales y optimizadas, gracias a que ahora podría incluir en sus soluciones el hardware, además poder reducir los costes para los clientes, ya que la integración sería mucho más sencilla.

Sin duda, una noticia sumamente importante en el sector de las tecnologías de información. Ahora bien, creo que la primera pregunta que nos vamos a hacer muchos es …

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IBM planea comprar Sun Microsystems

Según se puede leer en el Wall Street Journal, es posible que esta misma semana IBM cierre un acuerdo para comprar Sun Microsystems por 6.500 millones de dólares.

Habrá que estar atentos. Es posible que, debido a la crisis, ésta no sea la primera adquisición entre los grandes de las tecnologías de la información.

Sun compra MySQL por $1000 millones

Ésta va a ser sin duda una de las noticias más importantes del 2008 tanto en el mundo empresarial de las llamadas tecnologías de la información como en el mundo del código abierto: Sun compra MySQL por 1000 millones de dólares.

Jonathan Schwartz nos cuenta que en las empresas existen dos fuerzas que por lo general son contrapuestas. Por un lado, hay una parte más técnica que quiere que los productos software que se usen sean lo más abiertos posibles, para en caso de problemas, saber realmente qué está pasando y poder arreglarlos con rápidez. Y por el otro, hay una parte más gerencial preocupada sobre todo de adquirir un soporte comercial, más “enterprise”. Con este movimiento Sun intentará contentar a ambos mundos.

Desde mi punto de vista, existe una clara tendencia a que cada vez …

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